Lagi dan lagi, Gunung Rinjani memakan korban. Kali ini, pendaki asal Brazil, Juliana Marins, berhasil dievakuasi, meski nyawanya tak dapat diselamatkan. Nyaris sepekan ini, nama Juliana menggema, dan pemerintah Indonesia menjadi sorotan dunia, terutama netizen dari Brazil, usai dianggap lamban memberikan pertolongan pada pendaki berusia 27 tahun, yang jatuh ke jurang sedalam 500 meter. Butuh lima hari bagi tim penyelamat Basarnas dan kelompok relawan untuk berjibaku melewati medan yang sulit, hingga akhirnya dapat mengevakuasi Juliana dari dasar jurang. Meski nyawanya tak dapat lagi ditolong, keluarga Juliana menulis sepucuk surat untuk kedua relawan Indonesia dan tim penyelamat lainnya, yang sudah berjuang keras mengevakuasi Juliana dari dasar jurang untuk dibawa pulang ke negeri asal, sebelum disemayamkan.